今シ－ズンもお陰様で、全国各地から、かぐつち二号、三号共に沢山のご注文を頂いております。
丹後ロケットスト－ブの株式会社としての発足以来、二年、消費税の納入業者として、
２０２５年８月１日より、各お客様には消費税を頂く事となりました。
そういう事で、駆け込み需要もあり、７月３１日以前に購入されたお客様の中には、
今頃になって、据え付けの為に荷ほどきをしたところ、窓ガラスに小さなひびが入っており、
無償交換をして欲しいという要求です。私どもして、納得しかねる案件ですが、
又、物流の運送会社には、保険も掛けている。しかしながら、４ヶ月も経った今日現在では、
その保険の該当にも当らず、泣き寝入り状態です。そういう事例を踏まえ、当社としての
無料保証期間を仕方なく設定する事となりました。
人を疑うことを前提としてはいませんが、余りにも不信感の事例でありますので、ご理解頂ければと思います。
すなわち、荷物到着後、二週間以内での荷物確認をお願いする次第です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　丹後ロケットスト－ブ株式会社　代表、宇野　勝　２０２５年１１月１０日